Відгуки про компанію ІНСТРУМЕНТ та МЕТИЗИ

Заказал кучу мелочевки на тысячу гривен. Саморезики, сверла и т.п. Всего пару десятков позиций. Провел больше часа, собирая заказ в магазине. Оплатил через Пром-оплату.
В процессе сборки оказалось, что каких-то позиций нет. А те, что есть, смогут отправить только через пару дней.
Но через "пром-оплату" вернуть "сдачу" невозможно. Сначала был разговор о возврате "сдачи" на карту, но потом им этот вариант не понравился и пришлось отменять заказ и оплачивать им на карту. Мне такой способ оплаты не нравится: этот способ не совсем легальный и приходится доверять на слово и потом ничего не докажешь (как раз потому, что этот способ не совсем легальный).
Перед непосредственной оплатой оказалось, что не хватает еще каких-то позиций.
А когда товар таки до меня доехал, оказалось, что еще и недоложили одну позицию. На мое возражение по этому поводу ответили "сейчас на складе проверят" и ... Все... Забили...
Еще из недостатков: отсутствие реальных изображений товаров. Часто подменяют 3Д моделью, что никак не дает понять о качестве товара. Иногда изображение не соответствует описанию.
В общем, проблем с этим магазином еще очень много. Пока их не исправят, работать с ним не рекомендую.

Якість повна ж…а 😡😡😡

НЕ рекомендую к сотрудничеству!
Заказ был принят 5 дней назад.
Продавец на игноре. заказ не отправлен.
Потерял 5 дней. Из-за продавца "рукоятка" потерял клиента...

отлично! - перезвонили, уточнили наличие, отправили товар (гайки мебельные) надлежащего качества и количества. рекомендую

Заказ выполнен оперативно. Спасибо.

Заказывал заклепки, винты разных размеров, сверло ступеньчатое. Все хорошо, по фен Шую, по отдельным пакетикам расфасовано . Упаковано хорошо. Продавец приятно пообщался и быстро отправил. Класс.

Заказ отменили ничего не сообщив.